Werkwijze

Het eerste contact verloopt meestal telefonisch. Wij stellen u een aantal vragen over uw woning en de gewenste situatie zodat wij genoeg informatie hebben voor het opmaken van de eerste offerte. Als u nog niet helemaal weet wat u wil kunnen wij u hierin indien gewenst adviseren.

De offerte versturen wij per mail naar u. Een aantal dagen later zullen wij telefonisch contact met u opnemen om de offerte samen door te nemen en eventuele vragen te beantwoorden. Meestal wordt na dit gesprek de offerte nog eens aangepast omdat de wensen wat zijn veranderd. 

Als de offerte naar wens is plannen we een vrijblijvende afspraak in zodat we de dakkapel kunnen inmeten. Naar aanleiding van deze afspraak sturen we opnieuw een aangepaste offerte. 

Meestal duurt het een aantal maanden voordat mensen helemaal zeker zijn van wat ze willen en door welke partij ze dit willen laten uitvoeren.

Voelt u zich dan ook niet bezwaard om meerdere offertes op te vragen en onze offerte met die van onze concurrenten te vergelijken. Wij zijn hier graag open over en horen graag van u wat uw bevindingen hierover zijn.

Ziet u iets bij een concurrent wat u leuk vindt, schroom niet om te vragen of dit bij ons ook mogelijk is, want in principe kan alles. 
 

Als u helemaal tevreden bent en besluit akkoord te gaan met ons aanbod dient de offerte te worden ondertekend. Na ontvangst van de overeenkomst starten wij het project op. 

Indien er een vergunning nodig is en u dit door ons wil laten realiseren zullen wij op dit moment de bestaande bouwtekeningen opvragen bij de gemeente. We stellen het BeSI-rapport op en doen de vergunningscheck.

De bouwtekeningen van de gewenste situatie worden gemaakt en dit alles wordt ingediend bij het omgevingsloket.

Na het indienen van de aanvraag wachten we op terugkoppeling van de gemeente. Dit kan tot enkele maanden duren.

In sommige gevallen wordt de vergunning niet verleend. Als dit betekent dat het project niet door kan gaan wordt de overeenkomst ontbonden en betaalt u alleen voor de geleverde diensten.

Als de vergunning is verleend, of als er geen vergunning nodig is kunnen we de plaatsingswerkzaamheden gaan inplannen, en wordt de prefab-bouw op onze werkplaats gestart. De tweede factuur wordt verstuurd. De plaatsing is vanaf dit moment na ongeveer 10 werkbare weken. 

Op de dag van plaatsing wordt door onze monteurs in de ochtend eerst het dak voorbereid. Meestal is rond het eind van de ochtend de kraan met de dakkapel aanwezig op de bouwlocatie. De dakkapel wordt op het dak gehesen waarna deze wordt gemonteerd.

Aan het eind van de werkdag is de dakkapel wind- en waterdicht. Indien u heeft gekozen voor binnen afwerking of meerwerk worden deze werkzaamheden zo veel mogelijk op de volgende dagen uitgevoerd. 

Na een aantal maanden nemen wij nog eens contact op om te vragen hoe u het project heeft ervaren. Wij vernemen graag uw feedback in iedere fase van het traject zodat we kunnen blijven verbeteren.